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活動運營、產品運營、用戶運營、內容運營等工種,其實都是可以互相貫通的,但是每個運營模塊獨立出來,都有一套可梳理的通用方法論。明確你的運營規劃,下圖大概整理了幾個大點,這個模塊里其實包含了用戶轉化、成交轉化、渠道內容等等,越細致越好, 可以結合公式中的幾個模塊去延展。
一。標展也能出玩出新意:
通常如果是選擇標準展位,那么就省去了展廳設計及搭建這部分工作。這個時候,背景展示板就非常關鍵了。通常背景板展示內容+易拉寶+宣傳冊為一整套物料,主題與風格必須統一,展板是提綱挈領一句話的總結,易拉寶是關鍵內容的展示,宣傳冊即是公司產品整體的完整介紹。背景板展示可以選擇主打品牌,或新產品,新功能,或者綜合解決方案。可以結合展會性質,如果來訪客戶都是特定行業,就可以針對這個行業客戶制定相應解決方案,并結合行業客戶特點來決定展示風格,這樣更能加深這個行業客戶的印象。通常,展會也是公司微信公眾號漲粉的一個好機會,所以可以聯合新媒體運營同事,制作一個“關注有驚喜”的小型展臺互動活動,掃碼關注后,可進入到一個H5動畫,并分享到社交媒體,就能獲取精美禮品一份。互動環節的設置與禮品的選擇,決定了客戶對于這個互動的好感度與參與感,所以需要十分用心地去準備。
二、主題演講提升客戶認知:
目前行業展會或峰會,通常是以展臺+論壇兩種形式結合,如果預算充足,或者公司領導層有自帶IP效應的人物,建議選擇對應的分會場發表主題演講。因為演講一方面能給客戶一種這個企業實力比較強,有干貨可以分享;另一方面,意向客戶聽了分享后,能提升產品的認知度。演講內容也是運營需要參與策劃的,盡量出干貨,可以是行業洞察或者公司對于某一領域深入的研究成果,好用大量數據說話,因為數據的說服力是強的,在分享中自然地引出公司新推出的產品,詳細闡述能為企業創造的效益與商業價值。的演講技巧,有故事,有段子,順帶安利產品,能夠獲得在場客戶的極大認可,結束后,也能吸引一波人流前往展臺體驗產品。
三、提前做計劃,通常展會以合同簽訂日期為準,越早越具有優先選擇權:
作為運營人員,可以提前做計劃,如果確定參加,盡早與主辦方溝通,預定位置,通常出入口,三岔口的位置都是優于角落及單通道的位置的。按照人流指引圖,盡可能選擇一個優越的位置。
活動期間務必關注數據且及時記錄問題,發現問題甚至可以調整活動節奏或福利等以避免問題持續發酵,必要時活動期間我們也要復盤。活動結束及時復盤,中大型活動復盤時把相關各環節的角色及過程中的問題盤點清晰,對后續項目的優化意義重大,而不論活動大小。
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